Gigaspeed'li abonelerimiz için desteği önemsiyoruz. Yaşadığınız bir problem varsa veya bilgi almak istiyorsanız, Gigaspeed Destek sayfasını kullanabilirsiniz. Bu sayfa üzerinden duyurular, bilgilendirmeler, kampanyalar hakkında bilgi alabilirsiniz.
Destek
Duyurular
Kampanyalar
SSS
Sıkça Sorulan Sorular
Hoşgeldin indirimi nedir ?
Arkadaşını getir kampanyası nedir ?
Neden fiyatlarınız uygun ?
Gigaspeed'e nasıl geçebilirim ?
Gigaspeed'e geçiş ücretli mi ?
Gigaspeed'e başvurular nasıl gerçekleşiyor ?
Yoğun saatlerde internet hızım düşer mi ?
Gigaspeed'te kota veya AKN var mı ?
Ne hız alırım ?
Bütün paketler ön ödemeli mi ?
Peşin ödeme var mı ?
Hangi altyapıyı kullanıyorsunuz ?
Neden fiber veya VDSL altyapılara hizmet veriyorsunuz ?
Upload hızları nedir ?
Bir sorun yaşadığımda ne yapacağım ?
Arıza tespit süresi nedir ?
Mevcut internetim var. Gigaspeed'e geçerken cayma bedelini ödüyor musunuz ?
Faturamı nasıl ödeyebilirim ?
Kurulum hizmeti için ücret alıyor musunuz ?
Kurulumlar ne kadar sürede gerçekleşmekte ?
Modeminiz yoksa veya eskiyse ne yapmalısınız ?
Fiber internette modem ücreti var mı ?
Abonelikten ayrılırsam ne olur ?
Abonelikten nasıl ayrılabilirim ?
Hat kapa-aç ücreti var mı ?
Hat nakil ücreti var mı ?
Statik IP ücreti nedir ?
İnternet hizmetinde ne tür filtrelemeler uyguluyorsunuz ?